3. Werkzaamheden: inhoudelijk
Beoordeling : schaal van 1 (zeer slecht) tot 5 (zeer goed/uitstekend) |
Beoordeling |
| 3.1 Hoe beoordeelt u de voorbereiding van de gesprekken? |
|
| 3.2 Hoe beoordeelt u de inhoudelijke juridische vakkennis? |
|
| 3.3 Hoe beoordeelt u de inhoudelijke fiscale vakkennis? |
|
| 3.4 Hoe beoordeelt u de inhoudelijke financiële vakkennis? |
|
| 3.5 Kreeg u voldoende informatie? |
|
| 3.6 Was de informatie begrijpelijk? |
|
| 3.7 Werden vragen begrijpelijk beantwoord? |
|
| 3.8 Was er voldoende structuur tijdens de gesprekken? |
|
4. Werkzaamheden: uitvoering
Beoordeling : schaal van 1 (zeer slecht) tot 5 (zeer goed/uitstekend) |
Beoordeling |
| 4.1 Hoe beoordeelt u onze neutraliteit (onpartijdigheid)? |
|
| 4.2 Hoe beoordeelt u onze integriteit (oprechtheid)? |
|
4.3 Hoe beoordeelt u onze deskundigheid? |
|
| 4.4 Hoe beoordeelt u onze inzet/ daadkracht? |
|
| 4.5 Hoe beoordeelt u onze mediationvaardigheden: probleemoplossend vermogen |
|
| 4.6 Was er voldoende ruimte voor eigen inbreng/ stellen van vragen? |
|
| 4.7 Hoe beoordeelt u onze luistervaardigheden? |
|
| 4.8 Hoe beoordeelt u onze schriftelijke communicatie? |
|
| 4.9 Kreeg u voldoende persoonlijke aandacht? |
|
| 4.10 Voelde u zich respectvol en vriendelijk behandeld? |
|
| 4.11 Kwamen wij onze afspraken na? |
|
| 4.12 Was u tevreden over de manier waarop wij omgingen met vertrouwelijke informatie? |
|
| 4.13 Wat vond u van de duur van het totale echtscheidingstraject? |
|
| 5. Hoe beoordeelt u de volgende stellingen? |
Beoordeling |
| 5.1 Ik vertrouwde de mediator volledig |
|
| 5.2 Ik kon vrijuit mijn ideeën, gevoelens en verlangens met de mediator delen |
|
| 5.3 Er was sprake van een goede 'prijs-kwaliteit' verhouding |
|
| 5.4 Als derden naar een echtscheidingsadviseur vragen, dan zult u onze naam noemen. |
|
| 5.5 Dat Corrien aangesloten is bij het MfN, Register gecertificeerde mediators, is bepalend geweest in mijn keuze voor Corrien |
|
5.6 Dat Corrien aangesloten is bij het RFEA, Register Financieel Echtscheidings Adviseurs,
is bepalend geweest in mijn keuze voor Corrien |
|
5.7 Dat Corrien aangesloten is bij het FFP, Vereniging Gecertificeerd Financieel Planners,
is bepalend geweest in mijn keuze voor Corrien |
|
6. Ingeschakelde deskundige voor kindgesprek (indien van toepassing)
Beoordeling : schaal van 1 (zeer slecht) tot 5 (zeer goed/uitstekend)
| Beoordeling |
| 6.1 Kregen de kinderen voldoende persoonlijke aandacht? |
|
| 6.2 Hoe hebben de kinderen het gesprek gewaardeerd? |
|
| 6.3 Hoe heeft u het kindgesprek gewaardeerd? |
|
| 6.4 Was de prijsstelling duidelijk en transparant? |
|
| 6.5 Hoe beoordeelt u de totale kosten in relatie met de verrichte werkzaamheden? |
|
